Ошибка заказа на закупку со следующим сообщением:

PO-11: не удается доставить заказ. Код ошибки для состояния заказа на закупку: FE-28

После этой ошибки возможно появление другого сообщения об ошибке, аналогичного представленным ниже:

• От поставщика получен нераспознанный электронный ответ.
• 550 5.1.1: email@ariba.com: адрес получателя отклонен: пользователь неизвестен в локальной таблице получателей
• 550 5.4.1: адрес получателя отклонен: доступ запрещен
• 554: отклонение запрещенного контента
• 552: превышено ограничение размера
• 550: слишком много недействительных получателей
• 550 5.7.0: нарушение локальной политики
• 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException

Вы можете изменить настройки электронной почты в своей учетной записи:

1. Войдите в свою учетную запись по адресу https://supplier.ariba.com.
2. В правом верхнем углу приложения щелкните свои инициалы > Настройки компании > Оформление электронных заказов.
3. Измените электронные адреса на этой странице.
   Можно добавить до 5 адресов для любого уведомления. Разделите адреса запятыми без пробелов.
4. Нажмите Сохранить.

Кроме того, на сервере электронной почты можно проверить, активны ли эти электронные адреса, настроен ли автоматический ответ и не блокируют ли почту настройки брандмауэра.

Устранив проблему путем изменения настроек электронной почты, можно повторно отправить неудачно переданные заказы на закупку.

Настройки электронной почты, заданные в разделе Оформление электронных заказов, отклоняют электронную почту от Ariba. Причиной могут быть настройки сервера электронной почты/брандмауэра, неактивный электронный адрес или автоматический ответ.

Обратите внимание: если заказы на закупку не удается доставить только от одного покупателя, проверьте настройки в разделе Переопределить отправление.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)