Comanda fermă (PO) a eșuat cu mesajul de eroare:

PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru starea comenzii ferme: FE-28

După această eroare, poate exista un alt mesaj de eroare precum cele de mai jos:

• Răspuns nerecunoscut pe e-mail recepționat de la furnizor.
• 550 5.1.1 email@ariba.com: Adresa destinatarului a fost respinsă: Utilizator necunoscut în tabelul de destinatari locali
• 550 5.4.1 Adresa destinatarului respinsă: Acces interzis
• 554 se respinge conținutul interzis
• 552 limită de dimensiune depășită
• 550 Prea mulți destinatari nevalizi
• 550 5.7.0 Încălcarea politicii locale
• 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException

Puteți schimba setările de e-mail ale contului dvs.:

1. Conectați-vă la contul dvs. la https://supplier.ariba.com.
2. În colțul din dreapta sus al aplicației, faceți clic pe inițialele dvs.>Setări companie > Dirijarea comenzilor electronice.
3. Modificați adresele de e-mail de pe această pagină.
   Puteți adăuga maximum 5 adrese pentru orice notificare. Despărțiți adresele de e-mail printr-o virgulă și fără spațiu.
4. Faceți clic pe Salvare.

Puteți verifica și serverul de e-mailuri pentru a vedea dacă adresele de e-mail sunt active, dacă sunt configurate răspunsuri automate sau dacă există setări de firewall care blochează e-mailul.

După rezolvarea problemei legate de setările de e-mail, puteți retrimite PO-urile eșuate.

E-mailul configurat în setările Dirijarea comenzilor electronice respinge e-mailul de la Ariba. Acest lucru poate fi cauzat de setările serverului de e-mailuri/setările de firewall sau de un răspuns automat.

Vă rugăm să aveți în vedere: Dacă eșuează PO-urile doar de la un achizitor, verificați setările de Ignorare dirijare.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (comenzi ferme, avize de expediere și recepții de bunuri)