---
article_id: KB0399001
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-ADM-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Έγγραφα συναλλαγής > Συναλλαγή (Εντολές Αγοράς, Ειδοποιήσεις Αποστολής & Παραλαβές Αγαθών)
  - Έγγραφα συναλλαγής > Διαχείριση Εγγράφων Κίνησης > Εντολές Διαχείρισης Εγγράφων Κίνησης
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: el
created: 2026-03-17
updated: 2026-03-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399001_el
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399001_el?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399001/el
---

# Σφάλμα: "PO-11: Αδύνατη παράδοση παραγγελίας. Κωδικός σφάλματος τερματικού για κατάσταση ΡΟ: FE-28" αποτυχία εντολής αγοράς

## Σύμπτωμα

Purchase Order (PO) fails with the error message:

PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-28

After this error, there may be another error message like the ones listed below:

Unrecognized email response received from the supplier.  
550 5.1.1 email@ariba,com: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table  
550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied  
554 rejecting banned content  
552 size limit exceeded  
550 Too many invalid recipients  
550 5.7.0 Local Policy Violation  
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException

## Αιτία

The email configured under the **Electronic Order Routing** settings is rejecting the email from Ariba. This could be due to the email server/firewall settings, an inactive email, or an automatic reply.

Please note: If POs are failed only from one buyer, check any [**Override Routing**](https://support.ariba.com/item/view/134564) settings.

## Επίλυση

**Πρόβλημα**

Η Εντολή Αγοράς (PO) αποτυγχάνει εμφανίζοντας το μήνυμα σφάλματος:  
  
PO-11: Αδύνατη παράδοση παραγγελίας. Κωδικός σφάλματος τερματικού για κατάσταση ΡΟ: FE-28

Μετά από αυτό το σφάλμα μπορεί να υπάρξει ένα άλλο μήνυμα σφάλματος όπως αυτά που ακολουθούν:

- Άγνωστη απάντηση email παραλήφθηκε από τον προμηθευτή.
- 550 5.1.1 email@ariba,com: Η διεύθυνση παραλήπτη απορρίφθηκε: Άγνωστος χρήστης στον τοπικό πίνακα παραληπτών
- 550 5.4.1 Η διεύθυνση παραλήπτη απορρίφθηκε: Η πρόσβαση απορρίπτεται
- 554 Απόρριψη απαγορευμένου περιεχομένου
- 552 Το όριο μεγέθους υπερβλήθηκε
- 550 Πολύ μεγάλος αριθμός μη έγκυρων παραληπτών
- 550 5.7.0 Παραβίαση Τοπικής Πολιτικής
- 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:Εξαίρεση Υπέρβασης Ποσοστού

**Επίλυση**

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του email στο λογαριασμό σας:

1. Συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στο [https://supplier.ariba.com.](https://supplier.ariba.com.)
2. Στη πάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής, κάντε κλικ *στα αρχικά σας >* **Ρυθμίσεις Εταιρείας** > **Δρομολόγηση Ηλεκτρονικών Παραγγελιών**.
3. Επεξεργαστείτε τη(τις) διεύθυνση(εις) email σε αυτή τη σελίδα.  
   Μπορείτε να προσθέσετε έως και 5 διευθύνσεις για κάθε ειδοποίηση. Διαχωρίστε τα email με κόμμα και χωρίς διάστημα.
4. Πατήστε **Αποθήκευση**.

Μπορείτε επίσης να μελετήσετε το διακομιστή του email σας για να δείτε αν η(οι) διεύθυνσή(εις) email σας ελιναι ενεργή(ές), αν έχει διαμορφωθεί αυτόματη απάντηση, ή αν οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας δεσμεύουν το email.

Μόλις λυθεί το θέμα των ρυθμίσεων email μπορείτε να [στείλετε εκ νέου τα αποτυχημένα PO](https://support.ariba.com/item/view/150942).

**Αιτία**

Το email που διαμορφώθηκε στις ρυθμίσεις που αφορούν **Διαδρομή Ηλεκτρονικών Παραγγελιών** απορρίπτει το email από το Ariba. Αυτό μπορεί να οφείλεται στις ρυθμίσεις του διακομιστή/τείχους προστασίας του email, σε ένα ανενεργό email ή σε αυτόματη απάντηση.

Σημειώστε ότι: Αν τα PO έχουν αποτύχει μόνο για ένα αγοραστή, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του [**Παράκαμψη Δρομολόγησης**](https://support.ariba.com/item/view/134564).

## Λέξεις Κλειδιά

Cannot deliver order, failed orders, Standard account PO failed, fe-28