 |
| ||||||||
見積依頼書 (RFQ) を作成しましたが、サプライヤが見積りで回答しましたが、その見積りは Guided Buying に表示されません。
- セルフサービス RFQ の入札は Guided Buying に到着しないため、RFQ 作成者は見積りを表示することも、受け入れることもできません。
- SAP Ariba Sourcing で落札されたハイタッチ RFQ の入札は Guided Buying に送信されないため、RFQ 作成者は落札した見積り情報を表示したり、落札された RFQ に基づいて購入申請を作成したりすることはできません。
どちらの場合も、SAP Ariba Sourcing でソーシングイベントの状況が [選択待ち] または [完了] である場合でも、RFQ ドキュメントの状況は Guided Buying で [見積り待ち] のままになります。
SAP Ariba Guided Buying
テナントに対して受信した見積りに対して VendorId を決定できませんでした。というエラーメッセージが表示され、見積りが Guided Buying に返送されませんでした。
サイトでサプライヤの設定が正しくないと、見積依頼書 (RFQ) に見積りが表示されないことがあります。この問題が発生すると、サプライヤは RFQ を受信して見積りを提供しますが、Guided Buying では RFQ に表示されません。ユーザーが [自分の申請] > [最近の申請] の順に選択して見積依頼書 (RFQ) をクリックすると、見積依頼書 (RFQ) が表示されますが、見積りは表示されません。
この問題は、SAP Business Network および SAP Ariba Buying ソリューションでのサプライヤ ID の競合または欠落に関連する可能性があります。RFQ 参加依頼は 1 つの ID でサプライヤに送信されますが、見積は異なる ID でサプライヤから返されます。Guided Buying で、受信した見積りのサプライヤ ID と元の RFQ のサプライヤ ID をマッチングできません。
このエラーメッセージが RFQ の見積に影響するかどうか不明な場合は、SAP サポートに連絡して問題のトラブルシューティングを依頼してください。
SAP Business Network (AN ID) およびベンダ ID を SAP Business Network (本稼動アカウント) で表示するには、以下の手順に従います。
- SAP Business Network バイヤーアカウントにログインします。
- [サプライヤイネーブルメント] > [有効な取引関係] に移動します。
- サプライヤを検索し、サプライヤの AN ID (SAP Business Network ID) を表示します。この ID は変更できません。
- [サプライヤイネーブルメント] > [ベンダの管理] に移動します。
- 支払先レコードの横にある [アクション] > [編集] の順にクリックし、[支払先 ID] の値を表示します。
SAP Business Network (AN ID) およびベンダ ID を SAP Business Network (テストアカウント) で表示するには、以下の手順に従います。
- SAP Business Network バイヤーアカウントにログインします。
- [サプライヤイネーブルメント] > [有効な取引関係] に移動します。
- サプライヤを検索し、サプライヤの AN ID (SAP Business Network ID) を表示します。この ID は変更できません。
- 同じページ ([サプライヤイネーブルメント] > [有効な取引関係]) で、[サプライヤフィルタ] プルダウンリストを [一時的サプライヤ] に変更します。
- 支払先レコードの横にある [その他の操作] > [編集] をクリックし、 [支払先 ID] の値を表示します。
SAP Ariba Buying ソリューションで AN ID およびベンダ ID を表示するには、以下の手順に従います。
- [サプライヤマネージャ] > [SAP Ariba Buying ソリューションのサプライヤ] に移動します。
- サプライヤを検索し、名前のハイパーリンクをクリックします。
- [組織 ID] タブで ID を確認します。
- [パーティションサプライヤ] タブをクリックし、[UniqueName] 値を確認します。サプライヤのベンダ ID です。
- 電子メール優先オーダールーティングの場合、サプライヤ所在地を表示して、サプライヤの AN ID または限定アカウント設定を確認します。
アプリケーション全体で ID 値を比較した後、同期されていない値を変更して問題を解決し、見積りが SAP Business Network から Guided Buying に正常に送信されるようにします。サプライヤ設定を修正した後でも、見積りを Guided Buying に送信する必要がある場合は、SAP サポートが見積りを再依頼することができます。
サプライヤ組織 ID は、SAP Business Network と SAP Ariba Buying ソリューション間で自動的には同期されません。異なるサプライヤ ID は、見積が Guided Buying に返されない一般的な原因です。通常、これは、SAP Business Network 側でサプライヤイネーブルメントイニシアチブを管理するユーザーと、SAP Ariba Buying ソリューションへのサプライヤマスタデータのロードを管理するユーザーが異なる場合に発生します。
各ベンダ ID は、1 つの AN ID にのみリンクする必要があります。同様に、各 AN ID は 1 つの [ベンダ ID] 値にのみリンクすることができます。SAP Ariba Buying ソリューションのサプライヤマスタデータには、同じ AN ID に関連付けられているその他のサプライヤ ID 値 (duns や internalsupplierid 値など) を設定できますが、存在できるベンダ ID は 1 つのみです。
Guided Buying > Guided Buying RFQ