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Wir haben Preisanfragen angelegt, und Lieferanten haben mit Angeboten geantwortet, die Angebote werden jedoch nicht im begleiteten Einkauf angezeigt:
In beiden Fällen verbleibt das Preisanfragedokument im begleiteten Einkauf im Status Warten auf Angebote, auch wenn das Beschaffungsereignis in SAP Ariba Sourcing den Status Auswahl ausstehend oder Abgeschlossen hat.
SAP Ariba Guided Buying
Die Fehlermeldung VendorId konnte für das für den Mandanten empfangene Angebot nicht ermittelt werden, verhindert, dass die Angebote an den begleiteten Einkauf zurückgesendet werden.
Eine falsche Konfiguration von Lieferanten in Ihrer Site kann dazu führen, dass Angebote in Preisanfragen nicht angezeigt werden. Wenn dieses Problem auftritt, erhält der Lieferant die Preisanfrage und gibt ein Angebot ab, aber der begleitete Einkauf zeigt sie nicht in der Preisanfrage an. Wenn der Benutzer Ihre Anforderungen > Letzte Anforderungen wählt und auf die Preisanfrage klickt, wird die Preisanfrage angezeigt, jedoch ohne das Angebot.
Das Problem kann sich auf widersprüchliche oder fehlende Lieferanten-IDs in SAP-Business-Network- und SAP-Ariba-Buying-Lösungen beziehen. Die Einladung zur Preisanfrage wird mit einer ID an den Lieferanten gesendet, aber das Angebot wird vom Lieferanten mit einer anderen ID zurückgegeben. Der begleitete Einkauf kann die Lieferanten-ID des empfangenen Angebots nicht mit der Lieferanten-ID der ursprünglichen Preisanfrage abgleichen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob diese Fehlermeldung die Angebote für Ihre Preisanfrage betrifft, wenden Sie sich an den SAP Support, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.
So zeigen Sie die SAP-Business-Network-ID (ANID) und die Lieferanten-ID in SAP Business Network (aktives Konto) an:
So zeigen Sie die SAP-Business-Network-ID (ANID) und die Lieferanten-ID in SAP Business Network (Testkonto) an:
So zeigen Sie die ANID und die Lieferanten-ID in SAP-Ariba-Buying-Lösungen an:
Nachdem Sie die ID-Werte anwendungsübergreifend verglichen haben, ändern Sie alle nicht synchronisierten, um das Problem zu beheben und damit die Angebote erfolgreich von SAP Business Network zum begleiteten Einkauf weitergeleitet werden können. Wenn Sie die Lieferantenkonfiguration korrigiert haben und die Angebote noch an den begleiteten Einkauf gesendet werden müssen, kann der SAP-Support sie erneut in die Warteschlange stellen.
Lieferantenorganisations-IDs werden nicht automatisch zwischen SAP Business Network und SAP-Ariba-Buying-Lösungen synchronisiert. Unterschiedliche Lieferanten-IDs sind eine häufige Ursache dafür, dass Angebote nicht an den begleiteten Einkauf zurückgegeben werden. Dies tritt in der Regel auf, wenn Sie andere Personen haben, die die Lieferantenaktivierungsinitiativen auf SAP-Business-Network-Seite verwalten, als die Personen, die die Lieferantenstammdaten in SAP-Ariba-Buying-Lösungen verwalten.
Jede Lieferanten-ID sollte nur mit einer ANID verknüpft werden. Ebenso kann jede ANID nur mit einem Wert für die Lieferanten-ID verknüpft werden. Sie können andere Lieferanten-ID-Werte mit derselben ANID verknüpfen, z. B. DUNS- oder internalsupplierid-Werte in den Lieferantenstammdaten der SAP-Ariba-Buying-Lösungen, es kann jedoch nur eine Lieferanten-ID geben.
Begleiteter Einkauf > Preisanfrage des begleiteten Einkaufs