---
article_id: KB0398849
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-GS
  - BNS-ARI-GS-EVT
  - BNS-ARI-SS-ADE
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - BNS-ARI-SS-EVT-REP
component_descriptions:
  - Strategisk sourcing > Administrasjon av hendelser
  - Strategisk sourcing > Sourcinghendelser
  - Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Hendelsesrapport
  - Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Registrering/pålogging for sourcinghendelse
  - Veiledet sourcing
  - Veiledet sourcing > Veiledet sourcing - hendelse
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: no
created: 2025-10-17
updated: 2025-11-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398849_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398849_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398849/no
---

# Jeg er usikker på hvordan jeg besvarer spørsmål i en sourcinghendelse? Bør jeg kontakte SAPs brukerstøtte eller kjøperen?

## Symptom

Jeg vet ikke om jeg må kontakte kundestøtte eller det inviterende firmaet angående spørsmål eller tvil om sourcinghendelsen.

## Løsning

Hvis du er usikker på spørsmålene eller trenger en forklaring på hendelsesinnholdet og ikke kan svare trygt, kan du kontakte firmaet som utfører sourcinghendelsen. Du kan kontakte prosjekteieren ved å følge disse instruksjonene: [Hvordan skriver jeg en melding i en sourcinghendelse eller et spørreskjema?](https://me.sap.com/notes/0003177671)

Siden hendelsesinnholdet er opprettet og administrert av kunden, har ikke SAP Ariba Customer Support lov til å gi deg råd om svarstrategier.

Hvis du har tekniske problemer med plattformnavigasjon, feilmeldinger, lasting av sider eller lignende, kan du [kontakte brukerstøtteteamet](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352) vårt for å få hjelp.

## Se også

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:

[Hvordan skriver jeg en melding i en sourcinghendelse eller et spørreskjema?](https://me.sap.com/notes/0003177671)

[Hvorfor kan jeg ikke sende en hendelsesmelding som leverandør?](https://me.sap.com/notes/0003177925)

[Hvor finner jeg oppslagstavlen i RFP, RFQ, spørreskjema eller auksjon?](https://me.sap.com/notes/0003172901)

[Utføre nye hendelsesmeldinger](https://help.sap.com/docs/strategic-sourcing/participating-in-sourcing-events/how-to-compose-new-event-messages)

[Hvordan kan jeg få svar på mine generelle spørsmål om sourcing?](https://me.sap.com/notes/0003178109)

[Hvor finner jeg oppslagstavlen i RFP, RFQ, spørreskjema eller auksjon?](https://me.sap.com/notes/0003172901)

## Nøkkelord

spørsmål og svar, publiser spørsmål, hjelp, hendelsesbehandling, hendelsesstøtte, meldingssammensetning, filvedlegg, leverandørstøtte, hendelsesspørsmål, sourcinghjelp, veiledning, leverandørmeldinger, hendelsesinstruksjoner