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article_id: KB0398800
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SS
component_descriptions:
  - Sourcing estratégico
  - Supplier Information & Performance Management
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
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  - Supplier
language: pt-br
created: 2024-11-19
updated: 2025-04-07
source: Knowledge Base
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# O que significa "As suas informações do perfil solicitado foram enviadas para [Nome do cliente] e estão aguardando aprovação"?

## Sintoma

Ao acessar o painel de instrumentos do comprador em Propostas e questionários da Ariba, é exibida a seguinte mensagem:

As suas informações do perfil solicitado foram enviadas para **\[Nome do cliente\]** e estão aguardando aprovação.

## Causa

Você verá essa mensagem se:

- Você enviou recentemente a resposta para seus campos de perfil obrigatóriose seu cliente não aprovou a resposta.
- Você concluiu e enviou recentemente um questionário de registro de fornecedor e seu cliente rejeitou o questionário.
- Seu cliente convidou um usuário diferente de sua empresa.

## Resolução

Você deve entrar em contato com o fornecedor para solicitar a aprovação de seu perfil de organização/usuário e/ou um convite para seu e-mail específico.

## Palavras-chave

Usuário não aprovado, aprovação pendente

Informações do perfil solicitado pelo cliente HO230407