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article_id: KB0398800
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SS
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  - Strategic Sourcing
  - Supplier Information & Performance Management
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
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  - Supplier
language: it
created: 2024-11-19
updated: 2025-04-07
source: Knowledge Base
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# Che cosa significa "Le informazioni sul profilo richieste sono state inviate a [nome del cliente] e sono in attesa di approvazione"?

## Sintomo

Quando si accede al quadrante del compratore in Proposte e questionari Ariba, viene visualizzato il seguente messaggio:

Le informazioni sul profilo richieste sono state inviate a **\[nome del cliente\]** e sono in attesa di approvazione.

## Causa

Questo messaggio viene visualizzato se:

- Di recente è stata inviata la risposta per i campi del profilo richiesti e il cliente non l'ha approvata.
- Di recente è stato completato e inviato un questionario di registrazione fornitore e il cliente l'ha rifiutato.
- Il cliente ha invitato un utente diverso della propria società.

## Soluzione

È necessario contattare il compratore per richiedere l'approvazione del profilo dell'utente o dell'organizzazione e/o un invito al proprio indirizzo di posta elettronica specifico.

## Parole chiave

utente non approvato, in attesa di approvazione

Informazioni di profilo richieste dal cliente HO230407