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article_id: KB0398800
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SS
component_descriptions:
  - Gestión de la información y el rendimiento de los proveedores
  - Sourcing estratégico
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
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  - Supplier
language: es
created: 2024-11-19
updated: 2025-04-07
source: Knowledge Base
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# ¿Qué significa "La información de perfil solicitada se envió a [Nombre del cliente] y está pendiente de aprobación"?

## Síntoma

Al acceder al panel del comprador enPropuestas y cuestionarios de Ariba, se muestra el siguiente mensaje:

La información de perfil solicitada se envió a **\[Nombre del cliente\]** y está pendiente de aprobación.

## Causa

Verá este mensaje si:

- Recientemente envió la respuesta para sus campos de perfil obligatoriosy su cliente no la aprobó.
- Recientemente completó y envió un cuestionario de registro de proveedores y su cliente lo rechazó.
- Su cliente invitó a un usuario diferente de su empresa.

## Resolución

Debe ponerse en contacto con el comprador para solicitar la aprobación de su organización/perfil de usuario y/o una invitación a su correo electrónico específico.

## Palabras clave

usuario no aprobado, pendiente de aprobación

Información de perfil solicitada por el cliente HO230407