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article_id: KB0398800
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SS
component_descriptions:
  - Strategische Beschaffung
  - Supplier Information and Performance Management
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Supplier
language: de
created: 2024-11-19
updated: 2025-04-07
source: Knowledge Base
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# Was bedeutet „Die Profilinformation, um deren Angabe Sie gebeten wurden, sind an [Customer Name] gesendet worden und warten auf Genehmigung"?

## Symptom

Beim Zugriff auf das Käufer-Dashboard in Ariba-Vorschläge und -Fragebogen wird folgende Meldung angezeigt:

Die Profilinformation, um deren Angabe Sie gebeten wurden, sind an **\[Customer Name\]** gesendet worden und warten auf Genehmigung?

## Ursache

Diese Meldung wird angezeigt, wenn:

- Sie die Antwort für Ihre obligatorischen Profilfelder eingereicht haben und Ihr Kunde sie nicht genehmigt hat.
- Sie vor kurzem einen Fragebogen zur Lieferantenregistrierung ausgefüllt und eingereicht haben und Ihr Kunde in abgelehnt hat.
- Ihr Kunde einen anderen Benutzer von Ihrem Unternehmen eingeladen hat.

## Lösung

Sie müssen den Käufer kontaktieren, und ihn um Genehmigung Ihrer Organisation/Ihres Benutzerprofils und/oder eine Einladung zu Ihrer spezifischen E-Mail bitten.

## Schlagwörter

nicht genehmigter Benutzer, Genehmigung ausstehend

Vom Kunden verlangte Profilinformationen HO230407