Foire aux questions KB0398760
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Pourquoi ne puis-je pas trouver un fournisseur à inviter à mon événement ?
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Symptôme

Pourquoi ne puis-je pas trouver un fournisseur spécifique à inviter à mon événement ?


Résolution

Il se peut que vous ne puissiez pas trouver un fournisseur à inviter pour l'une des deux raisons suivantes : Soit le profil d'organisation du fournisseur est désactivé, soit l'utilisateur Fournisseur a le statut Non approuvé(e). Pour les étapes liées à la première option, voir comment réactiver un profil d'organisation ?

Si vous déterminez que vous devez simplement approuver l'utilisateur, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur Gérer > Administration.
  2. Sélectionner Gestionnaire de fournisseurs et de clients > Utilisateurs
  3. Recherchez l'utilisateur à l'aide de l'un des filtres disponibles.
  4. Sélectionnez l'utilisateur et cliquez sur Actions > Approuver.

Vous devez maintenant pouvoir voir l'utilisateur dans la liste des résultats lors de la recherche dans un événement.


Voir également

Si vous ne trouvez pas l'utilisateur Fournisseur pour l'approuver, il se peut que cet utilisateur/contact n'existe pas. Nous invitons les utilisateurs, et non les organisations, à des événements de sourcing. Par conséquent, assurez-vous qu'il existe au moins un utilisateur dans l'organisation que vous souhaitez inviter à votre événement.



S'applique à

Sourcing stratégique
Sourcing stratégique > Événements de sourcing > Inscription/connexion à l'événement de sourcing

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