Nota di supporto KB0398648
Posta elettronica
Perché viene visualizzato solo il banner di benvenuto per l'acquirente, ma non l'elenco degli eventi nella sezione Offerte e questionari?
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Sintomo

Perché la scheda Offerte e questionari Ariba mostra solo il banner di benvenuto, ma non è possibile visualizzare alcun evento? La dashboard personale sembra essere vuota.


Causa

Le funzionalità di sicurezza del computer, come ad esempio l'estensione ad-blocker o il blocco popup, potrebbero impedire il caricamento del contenuto di questa pagina quando si accede a un evento.


Soluzione

Disabilita o sospendi temporaneamente le estensioni di blocco degli annunci nel browser Internet, quindi aggiorna la pagina. Se non si è certi di come disabilitare un'estensione, consultare Come si disattiva il blocco degli annunci nel browser?

Se non si è in grado di disattivare autonomamente il blocco popup, potrebbe essere necessario contattare il proprio reparto IT interno per richiedere la rimozione del blocco popup che impedisce il caricamento completo della videata. I marchi software comuni sono AdBlock Plus o uBlock, ma ce ne sono molti altri.


Vedi anche

È anche possibile controllare se l'URL inizia con HTTP. Se l'URL inizia con HTTP, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aggiornare l'URL in HTTPS anziché in HTTP.
  2. Fare clic su Invio per aggiornare la pagina.
  3. Accettare eventuali avvisi di sicurezza visualizzati nel browser.

Come soluzione alternativa per il blocco popup, è possibile accedere al contenuto utilizzando la modalità in incognito o la modalità di navigazione privata nel browser. Una volta aperta una finestra di esplorazione privata o anonima, eseguire il login a SAP Ariba.

Inoltre, puoi provare a cancellare la cache e i cookie nel tuo browser.



Si applica a

Amministrazione S2C
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Strategic Sourcing > Eventi di sourcing > Registrazione/login evento di sourcing
Supplier Information & Performance Management
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