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article_id: KB0398581
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-SS
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  - Sourcing estratégico
  - Sourcing estratégico > Eventos de sourcing
  - Sourcing estratégico > Eventos de sourcing > Problemas del proveedor en el evento
  - Sourcing estratégico > Eventos de sourcing > Registro/inicio de sesión de evento de sourcing
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
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  - Admin
  - Supplier
language: es
created: 2026-08-12
updated: 2026-08-14
source: Knowledge Base
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# ¿Cómo puedo redactar un mensaje en un evento o cuestionario de Sourcing?

## Síntoma

¿Cómo me pongo en contacto con el comprador sobre un evento o cuestionario de sourcing en el que estoy participando?

## Resolución

Existen dos formas de enviar un mensaje desde un evento de sourcing.

Primera opción:

1. Acceda al evento o cuestionario desde la página **Propuestas y cuestionarios de Ariba**.
2. En la esquina superior izquierda, haga clic en **Mensajes de evento**
3. Haga clic en **Escribir mensaje**.
4. Introduzca su mensaje y adjunte los archivos que necesite.
5. Haga clic en **Enviar**.

Segunda opción:

1. Una vez en el Evento de sourcing, localice la **Lista de verificación**.
2. Haga clic en **Enviar respuesta** > **Escribir mensaje**.
3. Introduzca su mensaje y adjunte los archivos que necesite.
4. Haga clic en **Enviar**.

## Ver también

El comprador debe configurar el evento para permitir mensajes entre el equipo de proyecto del comprador y los participantes del evento. Si el comprador no permite mensajes, no es posible redactar mensajes nuevos ni responder a mensajes existentes.

Tenga en cuenta que SAP Support no proporciona información de contacto para los compradores.

Si desea obtener más información, consulte:

[Redactar nuevos mensajes de evento | SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/strategic-sourcing/participating-in-sourcing-events/how-to-compose-new-event-messages)

[Conocimiento de atención al cliente y servicio de asistencia al cliente - No estoy seguro de cómo responder preguntas en un evento de sourcing. ¿Debo ponerme en contacto con el soporte de SAP o con el comprador?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0398849&sysparm_language=en)[https://me.sap.com/notes/0003172901](https://me.sap.com/notes/0003172901)

## Palabras clave

escribir mensaje, métodos de comunicación, enviar mensaje, configuración de evento, mensajería de participantes, mensajería de evento, contacto de comprador, enviar mensaje