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セルフサービスツールを使用して DocuSign を有効化する方法を教えてください。
DocuSign による電子署名の設定手順は以下のとおりです。
1.DocuSign アカウントを取得します。顧客エンゲージメントエグゼクティブ (CEE) またはアカウントエグゼクティブ (AE) に連絡して、組織に対して DocuSign アカウントを設定するプロセスを開始します。電子署名プロバイダサービスに関連する手数料があります。組織が DocuSign の管理者アカウントを取得します。このアカウントの設定および管理を担当しています。管理者アカウントへのアクセス権を持つユーザーは、署名のために提出されたドキュメントを表示できます。DocuSign 管理者は、DocuSign アカウントのすべてのサブユーザーの管理を担当します。
2.エンドユーザアカウントを設定します。DocuSign にドキュメントを提出するには、タスクオーナーが会社の管理者アカウント (API アカウント ID) に関連付けられた DocuSign ユーザーアカウントを持っている必要があります。サブユーザーアカウントを Ariba から自動的に作成することはできません。管理者は、DocuSign ですべてのサブユーザーアカウントを管理する必要があります。アカウントは、対応する Ariba サイトでタスクオーナー用に設定された同じ電子メールアカウントに登録されている必要があります。電子メールアドレスでは大文字と小文字が区別されます。正確に一致する必要があります。
アカウントに関する追加注記:
- Ariba サイトに接続されている DocuSign アカウントでユーザーが適切に設定されていない場合は、存在しないか、権限がないか、見つからないことを示すエラーが表示されます。Ariba 署名プロバイダの API アカウント ID に関連付けられていない DocuSign アカウントのアカウントがある場合は、アカウントをまったく持っていない個人と同じエラーが表示されます。
- 文書の署名者は、DocuSign アカウントの文書署名者を設定する必要はありません。署名者が DocuSign アカウントを持っていない場合、DocuSign から、署名者がドキュメントに署名し、任意でアカウントを作成できるリンクを含む電子メールが署名者に送信されます。
3.DocuSign の OAuth を有効化します。デフォルトのシステム設定では、2022 年 5 月 20 日に廃止されるユーザ名とパスワードの認証方法が使用されます。それを行う前に、すべてのお客様がシステムのデフォルトから OAuth 統合にカットオーバーする必要があります。すべての新規実装は OAuth 設定から開始することをお奨めします。
- システム管理者は、[インテリジェント設定マネージャ] で Application.ACM.Signature.DocuSignREST.OAuth.Enabled を [はい] に設定することで、OAuth 機能を有効化することができます。
- パラメータ Application.ACM.Signature.DocuSignREST.Enabled も有効にしておく必要があります。
4.SAP Ariba 署名プロバイダページで DocuSign を有効化します。
- [管理] > [システム管理] > [プロジェクトマネージャ] > [署名プロバイダ] に移動します。
- API アカウント ID を入力してください。API アカウント ID の検索方法については、DocuSign の有効化に必要な API アカウント ID を確認する方法を教えてください。を参照してください。
- アカウントが DocuSign デモタイプのアカウントである場合は、ボックスデモアカウントを選択します。
- [同意を付与] をクリックします。
- DocuSign ユーザー ID とパスワードを入力し、SAP Ariba へのアクセス権限を受け入れます。
5.文書署名者の設定ドキュメントに署名する必要があるユーザーを [ドキュメント署名者] グローバルサイトグループに追加します。
- [管理] > [システム管理] または [コアシステム管理] > [ユーザーマネージャ] > [グループ] に移動します。
- ドキュメント署名者のクエリ
- [処理] > [編集] の順にクリックします。
- ［ユーザー］タブに移動し、［追加/削除］をクリックします。
- ドキュメントに署名する必要がある内部ユーザーを選択し、［完了］をクリックして［保存］をクリックします。
注: ドキュメントに署名する必要がある外部ユーザーがいる場合は、タスクで新しい連絡先を作成するか、サイトの既存の有効な代表担当者から選択することができます。代表担当者は、[管理] > [管理] > [ユーザーマネージャ] > [代表担当者] で保存および管理されます。
電子署名の統合、機能、および機能の詳細については、カスタマセルフサービスビデオを確認してください。
手順 3 では、DocuSign アカウントの認証情報を入力すると、サイトパラメータがこの情報で自動的に更新されます。Ariba サポートが DocuSign アカウントの認証情報を手動でシステムに入力する必要はありません。
インテリジェント設定マネージャの詳細については、「インテリジェント設定マネージャの概要」を参照してください。インテリジェント設定マネージャ (ICM) のパラメータは、テスト環境で編集してから、本稼動に送信する必要があります。本稼動パラメータで ICM を表示している場合は、表示専用になります。
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