---
article_id: KB0398384
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ro
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398384/ro
---

# De ce nu poate clientul să-mi vadă factura?

## Simptom

Why can't my customer see my invoice?

## Rezolvare

**Întrebare**

De ce nu poate clientul să-mi vadă factura?

**Răspuns**

Pentru a verifica dacă factura dvs. a fost transmisă:

1. Faceți clic pe **Panou de lucru** > **Facturi**.
2. Faceți clic pe **Modificare filtru** pentru a extinde opțiunile de filtrare.
3. Introduceți numărul facturii în câmpul **Număr factură**.
4. Bifați butonul radio **Potrivire exactă** de sub numărul facturii.
5. Faceți clic pe **Aplicare**.

Dacă factura dvs. este afișată în rezultatele căutării, verificați **S****ituația dirijării** și **S****ituația facturii.** Dacă ambele situații arată **T****rimisă**, atunci factura dvs. a fost transmisă cu succes la contul Ariba Network al clientului dvs. Totuși, se poate să nu fi fost transmisă la sistemul de aprovizionare internă al clientului dvs. Dacă acesta este cazul, [contactați clientul dvs.](https://support.ariba.com/item/view/106682) pentru a pune din nou factura în coada de așteptare din contul rețelei Ariba

**Informații suplimentare**

Pentru informații despre alte situații care ar putea fi afișate pentru factura dvs., consultați [Ce înseamnă fiecare situație a dirijării și fiecare situație a facturii?](https://support.ariba.com/item/view/84157_ro)

## Vedeți și

For information on other statuses that might show for your invoice refer to [What does each routing status and invoice status mean?](https://support.ariba.com/item/view/84157)