---
article_id: KB0398384
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ms
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398384/ms
---

# Mengapakah pelanggan saya tidak boleh melihat invois saya?

## Symptom

Mengapakah pelanggan saya tidak boleh melihat invois saya?

## Resolution

Untuk mengesahkan invois anda diserahkan:

1. Klik **Workbench** > **Invois**.
2. Klik **Edit penapis** untuk mengembangkan pilihan penapis.
3. Masukkan nombor invois dalam medan **Nombor invois**.
4. Semak butang radio **padanan Tepat** di bawah nombor invois.
5. Klik **Gunakan**.

Jika invois anda dipaparkan dalam hasil carian, semak **Status **Penghalaan**** dan **Status **Invois****. Jika kedua-dua status menunjukkan sebagai ****Dihantar****, maka invois anda telah berjaya diserahkan kepada Akaun SAP Business Network pelanggan anda. Walau bagaimanapun, ia mungkin tidak dihantar ke sistem perolehan dalaman pelanggan. Sekiranya situasi ini berlaku, sila [hubungi pelanggan anda](https://support.ariba.com/item/view/106682) untuk meminta mereka menggilirkan semula invois daripada Akaun SAP Business Network mereka.

## See Also

Untuk maklumat mengenai status lain yang mungkin menunjukkan invois anda merujuk kepada [Apakah setiap status penghalaan dan status invois?](https://support.ariba.com/item/view/84157)

## Keywords

invois, tidak boleh dilihat, status penghalaan, status invois