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article_id: KB0398384
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Transaktionsdokumente
  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Transaktionsdokumente > Transaktion (Rechnungsstellung)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: de
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_de
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# Warum kann mein Kunde meine Rechnung nicht sehen?

## Symptom

Why can't my customer see my invoice?

## Lösung

**Frage**

Warum kann mein Kunde meine Rechnung nicht sehen?

**Antwort**

So prüfen Sie, ob Ihre Rechnung eingereicht wurde:

1. Klicken Sie auf **Workbench** > **Rechnungen**.
2. Klicken Sie auf **Filter bearbeiten**, um die Filteroptionen zu erweitern.
3. Geben Sie die Rechnungsnummer in das Feld **Rechnungsnummer** ein.
4. Aktivieren Sie das Optionsfeld **Exakte Übereinstimmung** unter der Rechnungsnummer.
5. Klicken Sie auf **Anwenden**.

Wird Ihre Rechnung in den Suchergebnissen angezeigt, prüfen Sie den **W****eiterleitungs**- und den **R****echnungsstatus**. Wird für beide Status Gesendet angezeigt, wurde Ihre Rechnung erfolgreich an das Ariba Network-Konto des Kunden gesendet, möglicherweise jedoch nicht an das interne Bestellabwicklungssystem des Kunden. Wenden Sie sich in diesem Fall [an Ihren Kunden](https://support.ariba.com/item/view/106682) und bitten Sie ihn, die Rechnung aus dem Ariba Network-Konto erneut in die Warteschlange zu stellen.

**Zusätzliche Informationen**

Informationen zu anderen Statuswerten, die für Ihre Rechnung angezeigt werden können, finden Sie unter [Was bedeuten die einzelnen Weiterleitungsstatus und Rechnungsstatus?](https://support.ariba.com/item/view/84157_de)

## Siehe auch

For information on other statuses that might show for your invoice refer to [What does each routing status and invoice status mean?](https://support.ariba.com/item/view/84157)