---
article_id: KB0398384
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции > Транзакция (Фактуриране)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: bg
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398384_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398384/bg
---

# Защо клиентът ми не може да види фактурата ми?

## Симптом

Why can't my customer see my invoice?

## Разрешение

**Въпрос**

Защо клиентът ми не може да види фактурата ми?

**Отговор**

За да проверите дали вашата фактура е изпратена:

1. Кликнете върху **Инструментални средства** > **Фактури**.
2. Кликнете върху **Редактиране на филтър**, за да разгънете опциите за филтриране.
3. Въведете номера на фактура в полето **Номер на фактура**.
4. Изберете радиобутона **Точно съвпадение** под номера на фактурата.
5. Кликнете върху **Прилагане**.

Ако виждате фактурата в резултатите от търсенето, проверете **с****татуса на маршрутизация** и **с****татуса на фактурата**. Ако и двата статуса се виждат като **И****зпратени**, тогава фактурата ви е успешно изпратена до акаунта на вашия клиент в Ariba Network. Но може да не е била изпратена до вътрешната система за снабдяване на клиента. Ако случаят е такъв, моля, [обърнете се към клиента си](https://support.ariba.com/item/view/106682) и го помолете отново да постави фактурата ви изходящата опашка на акаунта си в Ariba Network

**Допълнителна информация**

За повече информация относно другите възможни статуси на вашата фактура, прочетете [Какво означават различните статуси на маршрутизация и фактуриране?](https://support.ariba.com/item/view/84157_bg)

## Вижте също

For information on other statuses that might show for your invoice refer to [What does each routing status and invoice status mean?](https://support.ariba.com/item/view/84157)