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Nota de suporte KB0398325
Nenhum pedido de compra gerado devido ao fluxo de aprovação parado no status "Pendente - Nenhum aprovador selecionado"
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Sintoma
- O status da requisição de compra (RC) é Enviado e o pedido (PO) não é emitido.
- Ao verificar o fluxo de aprovação, cada aprovador executou uma ação e aprovou a requisição de compra, no entanto, existe um nó de aprovação no status Pendente - Nenhum aprovador selecionado.
Causa
Isso pode ocorrer se um usuário tiver tentado adicionar manualmente um aprovador, mas antes de salvar suas alterações, ele saiu do navegador.
O SAP Ariba Buying registra uma tentativa de adicionar um aprovador, mas como o usuário não salvou corretamente a alteração do fluxo de aprovação, um nó Pendente - Nenhum aprovador selecionado é adicionado ao fluxo.
Resolução
Elimine o nó e o pedido será gerado.
Aplicável a
Compras
Compras > Pedidos de compra
Compras centrais > Administração principal > Fluxos de aprovação