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Nota di supporto KB0398325
Nessun ordine d'acquisto generato a causa del flusso di approvazione bloccato nello stato "In attesa - Nessun approvatore selezionato"
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Sintomo
- Lo stato della richiesta d'acquisto è Inviato e l'ordine d'acquisto non è stato emesso.
- Durante il controllo del flusso di approvazione, ogni approvatore ha intrapreso un'azione e approvato la richiesta di acquisto, tuttavia esiste un nodo di approvazione con stato In attesa - Nessun approvatore selezionato.
Causa
Ciò può verificarsi se un utente ha tentato di aggiungere manualmente un approvatore, ma prima di salvare le modifiche è uscito dal browser.
SAP Ariba Buying registra un approvatore che è stato tentato di aggiungere, ma poiché l'utente non è riuscito a salvare correttamente la modifica del flusso di approvazione, al flusso viene aggiunto un nodo In attesa - Nessun approvatore selezionato.
Soluzione
Eliminare il nodo e verrà generato l'ordine d'acquisto.
Si applica a
Acquisti
Acquisti > Ordini d'acquisto
Approvvigionamento di base > Amministrazione centrale > Flussi di approvazione