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Note d'assistance KB0398325
Aucun bon de commande généré en raison d'une procédure d'approbation bloquée au statut "En attente - Aucun approbateur sélectionné"
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Symptôme
- Le statut de la demande d'achat est Soumis et la commande d'achat n'est pas émise.
- Lors de la vérification de la procédure d'approbation, chaque approbateur a effectué une action et approuvé la demande d'achat, mais il existe un nœud d'approbation au statut En attente - Aucun approbateur sélectionné.
Cause
Cela peut se produire si un utilisateur a tenté d'ajouter manuellement un approbateur, mais avant d'enregistrer ses modifications, il a quitté le navigateur.
SAP Ariba Buying enregistre une tentative d'ajout d'un approbateur, mais comme l'utilisateur n'a pas réussi à enregistrer correctement la modification de la procédure d'approbation, un nœud En attente - Aucun approbateur sélectionné est ajouté à la procédure.
Résolution
Supprimez le nœud et la commande d'achat sera générée.
S'applique à
Achats
Achats > Bons de commande
Approvisionnement central > Administration centrale > Procédures d'approbation