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Nota de asistencia técnica KB0398325
No se ha generado ningún pedido de compra debido a que el flujo de aprobación está atascado en el estado "Pendiente - Ningún responsable de aprobación seleccionado"
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Síntoma
- El estado de la solicitud de compra (PR) es Enviado y el pedido de compra (PO) no emitido.
- Al verificar el flujo de aprobación, cada responsable de aprobación ha realizado una acción y ha aprobado la solicitud de compra, pero hay un nodo de aprobación con el estado Pendiente - Ningún responsable de aprobación seleccionado.
Causa
Esto puede ocurrir si un usuario ha intentado añadir manualmente un responsable de aprobación, pero antes de guardar los cambios, ha salido del navegador.
SAP Ariba Buying registra que se ha intentado agregar un responsable de aprobación, pero debido a que el usuario no ha podido guardar correctamente el cambio del flujo de aprobación, se agrega un nodo Pendiente - Ningún responsable de aprobación seleccionado al flujo.
Resolución
Borre el nodo y se generará el pedido.
Se aplica a
Compras
Compras > Pedidos de compra
Compras centrales > Administración central > Flujos de aprobación