เหตุใดบัญชีคู่ค้าของ SAP Business Network จึงถูกระงับชั่วคราว และฉันจะคืนค่า/คืนสถานะ/ยกเลิกการระงับบัญชีได้อย่างไร?

SAP Business Network

บัญชีที่คิดค่าธรรมเนียมได้ของ SAP Business Network ของคู่ค้าอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

• ไม่สามารถส่งการชำระเงินสำหรับค่าธรรมเนียมของ SAP Business Network Service
• ไม่สามารถแทนที่บัตรเครดิตที่ไม่ถูกต้องสำหรับแพคเกจการสมัครใช้งาน Enterprise
• ไม่มีเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือไม่ถูกต้องในโปรไฟล์บริษัท

คืนค่าบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราวของคุณโดยดำเนินการชำระเงินค่าธรรมเนียมบริการของ SAP Business Network ที่ค้างอยู่

ถ้าบัญชีถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากเลขประจำตัวผู้เสียภาษีขาดหายไป ให้ป้อนเลขประจำตัวผู้เสียภาษีโดยทำดังนี้ ฉันจะเพิ่มหรืออัพเดทเลขประจำตัวผู้เสียภาษี/เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มของบริษัทของฉันลงในบัญชีได้อย่างไร?

ฟีเจอร์ต่อไปนี้จะถูกปิดใช้งานระหว่างการระงับชั่วคราว

• ปิดใช้งานการออกใบแจ้งหนี้ซึ่งเป็นผลจากการไม่ชำระเงิน
• แปลงคำสั่งซื้อ: ปุ่มการออกใบแจ้งหนี้ใน UI ของคู่ค้าจะเป็นสีเทา
• ใบแจ้งหนี้แบบรวม: จะถูกปฏิเสธโดยเครือข่ายโดยมีรหัสข้อผิดพลาด 400 รายการ
• คู่ค้าที่ถูกระงับชั่วคราวจะไม่ได้รับอนุญาตให้เพิ่มความสัมพันธ์กับผู้ซื้อใหม่
• เมื่อคู่ค้าชำระบัญชีค่าธรรมเนียมคงค้างทั้งหมด การออกใบแจ้งหนี้จะพร้อมใช้งานทันที
• คู่ค้าจะยังคงได้รับการแจ้งให้ทราบก่อนการระงับชั่วคราว

ไปที่ SAP Business Network Portal สำหรับคู่ค้า เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการบัญชี SAP Ariba ของคุณ

ถ้าคุณชำระค่าธรรมเนียมคงค้างไว้แล้ว แต่บัญชีของคุณยังคงถูกระงับชั่วคราว กรุณาดู ใช้เวลานานเพียงใดในการคืนค่าบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราว?

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า) > การแจ้งให้ทราบหรือการกำหนดเส้นทาง
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งาน