Por que minha conta de fornecedor do SAP Business Network é suspensa e como restauro/restabeleço/anulo a suspensão da mesma?

SAP Business Network.

Uma conta de fornecedor do SAP Business Network debitável pode ser suspensa por um dos seguintes motivos:

• Falha na remessa do pagamento para as taxas de serviço do SAP Business Network.
• Falha ao substituir um cartão de crédito inválido para pacotes de assinatura Enterprise.
• O CNPJ está ausente ou é inválido no perfil da empresa.

Restaure sua conta suspensa efetuando um pagamento de taxas de serviço do SAP Business Network pendentes.

Se a conta tiver sido suspensa devido a um CNPJ ausente, insira o CNPJ seguindo Como adiciono ou atualizo o CNPJ/código de ICMS de minha empresa para minha conta?

Os seguintes recursos serão desabilitados durante a suspensão:

• Desabilite o faturamento como consequência de não pagamento.
• Gerar fatura da PO: o botão de faturamento na IU do fornecedor ficará esmaecido.
• Fatura integrada: será rejeitada pela rede com código de erro 400
• Os fornecedores suspensos não têm permissão para adicionar novos relacionamentos com o comprador.
• Assim que um fornecedor liquidar todas as taxas pendentes, o faturamento ficará imediatamente disponível.
• Os fornecedores continuarão recebendo notificações de pré-suspensão.

Visite Portal do SAP Business Network para fornecedores para obter mais informações sobre como gerenciar sua conta da SAP Ariba.

Se você já pagou as taxas pendentes, mas sua conta permanece suspensa, consulte Quanto tempo leva para restaurar uma conta suspensa?

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor) > Notificação ou encaminhamento
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Taxas de assinatura