Por que minha conta de fornecedor do SAP Business Network está suspensa e como restauro/restabeleço/cancelo a suspensão da mesma?

SAP Business Network.

Uma conta de fornecedor do SAP Business Network debitável pode ser suspensa por um dos seguintes motivos:

• Falha na remessa do pagamento das taxas de serviço do SAP Business Network.
• Falha ao substituir um cartão de crédito inválido para pacotes de assinatura Enterprise.
• O CNPJ está ausente ou é inválido no perfil da empresa.

Restaure sua conta suspensa efetuando um pagamento para taxas de serviço do SAP Business Network pendentes.

Se a conta tiver sido suspensa devido a um CNPJ em falta, insira CNPJ seguindo Como adiciono ou atualizo o CNPJ/código de ICMS de minha empresa na minha conta?

Os seguintes recursos serão desativados durante a suspensão:

• Desabilitar o faturamento como consequência do não pagamento.
• Gerar fatura da PO: o botão Faturamento na IU do fornecedor ficará acinzentado.
• Fatura integrada: será rejeitada pela rede com 400 códigos de erro.
• Os fornecedores suspensos não têm permissão para adicionar novos Relacionamentos com compradores.
• Assim que um fornecedor liquidar todas as taxas pendentes, o faturamento ficará imediatamente disponível.
• Os fornecedores continuarão recebendo notificações de pré-suspensão.

Visite o portal do SAP Business Network para fornecedores para obter maiores informações sobre como gerenciar sua conta da SAP Ariba.

Se você já pagou as taxas pendentes, mas sua conta permanece suspensa, consulte Quanto tempo leva para restaurar uma conta suspensa?

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