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article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 管理 (採購商和供應商帳號管理)
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 貿易夥伴入口網站
  - 策略尋源 > 尋源活動
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_zh-tw
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_zh-tw?min=1
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# 我需要與客戶聯絡的相關協助

## 徵兆

我需要與客戶聯絡的相關協助

## 解決方案

根據您使用的 SAP Business Network/SAP Ariba 目的而定，有多種與客戶聯絡的方式。

若要透過平台與客戶交換交易文件 (訂購單、發票等等)，則您必須先與客戶[建立交易關係](https://support.ariba.com/item/view/152825_zh-tw)。

若要參與客戶的尋源活動，則客戶必須先傳送邀請電子郵件給您。您可以[透過邀請存取活動](https://support.ariba.com/item/view/139080_zh-tw)，或按一下應用程式左上角中的應用程式下拉式功能表，並選取 **Ariba 提案和調查表**來前往提案。若「提案」頁面中沒有您的活動，請查看[此處](https://support.ariba.com/item/view/153605_zh-tw)以進行疑難排解步驟。

若要尋找潛在商機，您可以按一下頁面左上角的應用程式下拉式功能表，並選取 **SAP Business Network Discovery** 來檢視 SAP Business Network Discovery 上的提案請求。

## 關鍵字

找到客戶, 註冊客戶, 註冊採購商, Ariba 新使用者

移轉來源：Knowledge@Ariba 移轉日期：2022-04-02 16:08:28 HO231006 檢視首頁