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article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 交易伙伴门户
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 管理（采购商和供应商帐户管理）
  - 战略寻源 > 寻源事件
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_zh-cn
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# 需要有关联系客户的帮助

## 症状

需要有关联系客户的帮助

## 解决方法

根据您使用 SAP Business Network/SAP Ariba 的目的，可以采用不同的方式与客户联系。

如果通过此平台与客户交换交易文档（订购单、发票等），您首先必须与其[建立贸易关系](https://support.ariba.com/item/view/152825_zh-cn)。

如果您希望参与客户的寻源事件，客户必须首先向您发送电子邮件邀请。可[通过邀请访问事件，](https://support.ariba.com/item/view/139080_zh-cn)或者通过单击应用程序左上角的应用下拉菜单并选择 **Ariba 提案和调查问卷**转到提案来访问该事件。如果“提案”页面上没有列出事件，请查看[此处](https://support.ariba.com/item/view/153605_zh-cn)了解故障排除步骤。

如果正在搜索潜在商机，您可以单击页面左上角的应用下拉菜单并选择 **SAP Business Network Discovery** 以查看 SAP Business Network Discovery 中的提案请求。

## 关键字

查找客户、注册客户、注册采购商、ariba 新手

迁移源：Knowledge@Ariba 迁移日期：2022-04-02 16:08:28 HO231006 查看主页