---
article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Administration (administration av köpar- och leverantörskonto)
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Handelspartnerportal
  - Strategisk upphandling > Upphandlingshändelser
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sv
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398011/sv
---

# Jag behöver hjälp med att kontakta en kund

## Symtom

Jag behöver hjälp med att kontakta en kund

## Lösning

Beroende på vad du använder SAP Business Network/SAP Ariba till finns det olika sätt att kontakta kunder.

Om du vill utbyta transaktionsdokument (inköpsordrar, fakturor etc.) med din kund via plattformen måste du först [upprätta en handelsrelation](https://support.ariba.com/item/view/152825_sv) med dem.

Om du vill delta i en kunds upphandlingshändelse så måste kunden först skicka en e-postinbjudan. Du kan [öppna händelsen via inbjudan](https://support.ariba.com/item/view/139080_sv) eller genom att gå till Förslag genom att klicka på listrutemenyn i det övre vänstra hörnet av applikationen och välja **Ariba-förslag och frågeformulär**. Om händelsen inte är listad på sidan Förslag kan du gå [hit](https://support.ariba.com/item/view/153605_sv) för felsökning.

Om du söker efter potentiella affärsmöjligheter kan du klicka på listrutemenyn i det övre vänstra hörnet på sidan och välja **SAP Business Network Discovery** för att visa anslag i SAP Business Network Discovery.

## Nyckelord

hitta kund, registrera kund, registrera köpare, ny i ariba

Migreringskälla: Knowledge@Ariba Migrerad den: 2022-04-02 16:08:28 HO231006 Visa startsida