---
article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Trading Partner Portal
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sk
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398011/sk
---

# Potrebujem pomoc so zákazníkom

## Symptom

Potrebujem pomoc so zákazníkom

## Resolution

V závislosti od toho, čo používate SAP Business Network/SAP Ariba for, existujú rôzne spôsoby pripojenia k zákazníkom.

Ak si budete so zákazníkom vymieňať transakčné dokumenty (objednávky, faktúry atď.) prostredníctvom platformy, budete s nimi musieť najskôr [nadviazať obchodný vzťah](https://support.ariba.com/item/view/152825).

Ak sa zúčastníte na udalosti stanovenia zdroja odberu zákazníka, musí vám najprv poslať e-mailovú pozvánku. [K udalosti môžete pristupovať prostredníctvom pozvánky](https://support.ariba.com/item/view/139080) alebo prejdením do svojich Návrhov kliknutím na rozbaľovaciu ponuku aplikácie v ľavom hornom rohu aplikácie a výberom **Ariba Proposals and Questionnaires**. Ak vaša udalosť nie je uvedená na stránke Návrhy, kroky na riešenie problémov nájdete [tu](https://support.ariba.com/item/view/153605).

Ak hľadáte potenciálne obchodné príležitosti, môžete kliknúť na rozbaľovaciu ponuku aplikácie v ľavom hornom rohu stránky a vybrať **SAP Business Network Discovery**, aby ste zobrazili príspevky v SAP Business Network Discovery.

## Keywords

lokalizácia zákazníka, registrácia zákazníka, registrácia kupujúceho, nové na ariba