---
article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Trading Partner Portal
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ms
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398011/ms
---

# Saya perlukan bantuan untuk berhubung dengan pelanggan

## Symptom

Saya perlukan bantuan untuk berhubung dengan pelanggan

## Resolution

Bergantung pada perkara yang anda gunakan SAP Business Network/SAP Ariba untuk, terdapat cara yang berbeza untuk berhubung dengan pelanggan.

Jika anda akan bertukar dokumen transaksi (pesanan belian, invois, dll.) dengan pelanggan anda melalui platform, anda perlu [mewujudkan hubungan perdagangan](https://support.ariba.com/item/view/152825) dengannya terlebih dahulu.

Jika anda akan mengambil bahagian dalam acara sumber pelanggan, mereka mesti menghantar jemputan e-mel kepada anda terlebih dahulu. Anda boleh [mencapai acara melalui jemputan](https://support.ariba.com/item/view/139080), atau dengan pergi ke Cadangan anda dengan mengklik menu juntai bawah aplikasi di sudut kiri sebelah atas aplikasi dan memilih **Cadangan Ariba dan Soal Selidik**. Jika acara anda tidak disenaraikan pada halaman Cadangan, sila lihat [di sini](https://support.ariba.com/item/view/153605) untuk langkah penyelesaian masalah.

Jika anda mencari peluang perniagaan yang berpotensi, anda boleh mengklik menu juntai bawah aplikasi di sudut kiri sebelah atas halaman dan memilih **SAP Business Network Discovery** untuk memaparkan pengeposan pada SAP Business Network Discovery.

## Keywords

cari pelanggan, daftarkan pelanggan, daftar pembeli, baru ke ariba