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article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引先ポータル
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)
  - Strategic Sourcing > ソーシングイベント
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ja
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_ja
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# 顧客への連絡でサポートが必要です。

## 症状

顧客への連絡でサポートが必要です。

## 解決

何に対して SAP Business Network/SAP Ariba を使用しているかによって、顧客に連絡する方法は異なります。

プラットフォームを使用して顧客と取引ドキュメント (注文書や請求書など) を交換する場合は、最初に顧客と[取引関係を構築する](https://support.ariba.com/item/view/152825_ja)必要があります。

顧客のソーシングイベントに参加する場合は、最初に電子メールで参加依頼を送信する必要があります。イベントにアクセスするには、[参加依頼を使用する](https://support.ariba.com/item/view/139080_ja)か、アプリケーションの左上隅にあるアプリのプルダウンリストをクリックし、\[**Ariba の提案および質問事項**\] を選択して提案に移動します。\[提案\] ページにイベントが一覧表示されていない場合は、[ここ](https://support.ariba.com/item/view/153605_ja)でトラブルシューティングの手順を確認してください。

潜在的なビジネスチャンスを検索する場合は、ページの左上隅にあるアプリのプルダウンリストをクリックし、\[**SAP Business Network Discovery**\] を選択して SAP Business Network Discovery で公募イベントを表示することができます。

## キーワード

顧客の特定, 顧客の登録, バイヤーの登録, Ariba を初めてご利用になる場合

移行ソース: Knowledge@Ariba 移行日: 2022-04-02 16:08:28 HO231006 ホームページの表示