---
article_id: KB0397717
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN
component_descriptions:
  - SAP Business Network 采购和供应链
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2023-02-27
updated: 2023-09-08
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397717_zh-cn
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397717_zh-cn?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0397717/zh
---

# 我可以联系谁寻求帮助？

## 症状

Who do I contact for help as a supplier?

## 解决方法

**问题**

我可以联系谁寻求帮助？

**回答**

如果存在关于以下方面的问题，请联系[您的客户](https://support.ariba.com/item/view/106682)：

- 发票付款
- 发票拒绝
- 缺少需要更改的订购单或订购单详细信息

如果存在关于以下方面的问题，请联系您的[帐户管理员](https://help.sap.com/viewer/c70a4dca49734ac9b09d11122a3b480f/cloud/en-US/7f0301beb46e4d4386acfe1dbc9c4615.html?1=1&sid=0.7233332046662726)：

- 帐户设置
- 重置密码

如果您是管理员，则可以控制自己以及公司帐户上所有其他用户的设置。

**附加信息**

有关附加信息，请参阅[此处](https://support.ariba.com/item/view/164016)。

## 另请参阅

For additional information, see [Who do I contact when I have a question or issue? Ariba or Customer?](https://support.ariba.com/item/view/KB0395189)
