---
article_id: KB0397717
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN
component_descriptions:
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ro
created: 2023-02-27
updated: 2023-09-08
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397717_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397717_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0397717/ro
---

# Pe cine pot contacta pentru ajutor?

## Simptom

Who do I contact for help as a supplier?

## Rezolvare

**Întrebare**

Pe cine pot contacta pentru ajutor?

**Răspuns**

Contactați [clientul dumneavoastră](https://support.ariba.com/item/view/106682) dacă aveți întrebări despre:

- Plățile facturilor
- Respingerile facturilor
- Comenzile ferme lipsă sau detaliile comenzilor ferme care trebuie să fie modificate

Contactați [administratorul dvs. de cont](https://help.sap.com/viewer/c70a4dca49734ac9b09d11122a3b480f/cloud/en-US/7f0301beb46e4d4386acfe1dbc9c4615.html?1=1&sid=0.7233332046662726) dacă aveți întrebări despre:

- Setările contului dvs.
- Resetarea parolei dvs.

Dacă sunteți administrator, dvs. controlați setările pentru dvs. și pentru toți ceilalți utilizatori din contul companiei dvs.

**Informații suplimentare**

Pentru informații suplimentare, apăsați [aici](https://support.ariba.com/item/view/164016).

## Vedeți și

For additional information, see [Who do I contact when I have a question or issue? Ariba or Customer?](https://support.ariba.com/item/view/KB0395189)