---
article_id: KB0397717
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN
component_descriptions:
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: pt-br
created: 2023-02-27
updated: 2023-09-08
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397717_pt-br
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397717_pt-br?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0397717/pb
---

# Com quem devo entrar em contato para obter ajuda?

## Sintoma

Who do I contact for help as a supplier?

## Resolução

**Pergunta**

Com quem devo entrar em contato para obter ajuda?

**Resposta**

Entre em contato com [seu cliente](https://support.ariba.com/item/view/106682) se tiver perguntas sobre:

- Pagamentos de fatura
- Rejeições de fatura
- Pedidos de compra em falta ou detalhas de pedidos de compra que precisam ser alterados

Entre em contato com seu [administrador da conta](https://help.sap.com/viewer/c70a4dca49734ac9b09d11122a3b480f/cloud/en-US/7f0301beb46e4d4386acfe1dbc9c4615.html?1=1&sid=0.7233332046662726) se tiver perguntas sobre:

- Suas configurações de conta
- Redefinindo sua senha

Se você for o administrador, você controla as configurações para você e para todos os outros usuários na conta de sua empresa.

**Informações adicionais**

Para obter informações adicionais, veja [aqui](https://support.ariba.com/item/view/164016).

## Veja também

For additional information, see [Who do I contact when I have a question or issue? Ariba or Customer?](https://support.ariba.com/item/view/KB0395189)
