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article_id: KB0397717
article_type: FAQ
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  - SBN-AN
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  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: de
created: 2023-02-27
updated: 2023-09-08
source: Knowledge Base
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# An wen wende ich mich, wenn ich Hilfe benötige?

## Symptom

Who do I contact for help as a supplier?

## Lösung

**Frage**

An wen wende ich mich, wenn ich Hilfe benötige?

**Antwort**

[Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Kunden auf](https://support.ariba.com/item/view/106682), wenn Sie Fragen zu folgenden Themen haben:

- Rechnungszahlungen
- Rechnungszurückweisungen
- Fehlende Bestellaufträge oder Bestellauftragsdetails, die geändert werden müssen

[Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Kontoadministrator auf](https://help.sap.com/viewer/c70a4dca49734ac9b09d11122a3b480f/cloud/en-US/7f0301beb46e4d4386acfe1dbc9c4615.html?1=1&sid=0.7233332046662726), wenn Sie Fragen zu folgenden Themen haben:

- Kontoeinstellungen
- Zurücksetzen Ihres Passworts

Wenn Sie der Administrator sind, steuern Sie die Einstellungen für sich selbst und alle anderen Benutzer Ihres Unternehmenskontos.

**Zusätzliche Informationen**

Weitere Informationen erhalten Sie [hier](https://support.ariba.com/item/view/164016).

## Siehe auch

For additional information, see [Who do I contact when I have a question or issue? Ariba or Customer?](https://support.ariba.com/item/view/KB0395189)