Запрошенная функциональность либо недоступна в системе, либо требует улучшения.

SAP Ariba Procurement

Запросы, связанные с изменениями существующих системных функций, не могут обрабатываться напрямую службой поддержки SAP Ariba. Вместо этого эти запросы должны быть проверены и утверждены менеджерами по продуктам. Клиентам, желающим предложить расширения или модификации, рекомендуется отправить запрос на улучшение через портал Customer Influence, где он будет оцениваться для рассмотрения в будущих обновлениях.

1. Вход на портал SAP Customer Influence Portal
2. Щелкните плитку проекта для SAP Ariba Procurement (или соответствующего продукта).
3. Нажмите Отправить улучшение в разделе Обзор.
4. Введите заголовок, выберите категорию и завершите шаблон расширения.
5. Нажмите Отправить в правом нижнем углу, чтобы отправить запрос на улучшение.

Инструмент Customer Influence позволяет отправлять собственные запросы на улучшение, а также просматривать и голосовать по запросам других пользователей. По мере ввода запроса раздел Похожие запросы на улучшение обновляется для отображения существующих идей, которые могут соответствовать вашим. Если совпадение найдено, щелкните ссылку и проголосуйте за эту заявку. Если похожий запрос не отображается, можно добавить вложения, ссылки или теги в правой части формы.

Также можно проверить Отправка запросов на улучшение на портале SAP Help Portal. Обратите внимание, что SAP не может подавать запросы на улучшение от имени заказчиков или голосовать за них.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
Базовые закупки
Выставление счетов-фактур
Жизненный цикл и качество работы поставщиков
Закупки
Закупки > Заказы на закупку
Стратегические контракты
Управление каталогом