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요청한 기능은 시스템에서 사용할 수 없거나 개선이 필요합니다.
SAP Ariba Procurement
기존 시스템 기능에 대한 변경이 포함된 요청은 SAP Ariba 지원에서 직접 처리할 수 없습니다. 대신 이러한 요청은 제품 관리에서 검토하고 승인해야 합니다. 개선 사항이나 수정을 제안하려는 고객은 고객 영향 포털을 통해 개선 요청을 제출하는 것이 좋습니다. 이 포털에서 향후 업데이트에 대한 고려사항을 평가할 것입니다.
Customer Influence 툴을 사용하면 자신의 개선 요청을 제출하고 다른 사용자의 요청을 보고 투표할 수 있습니다. 요청을 입력하면 유사한 개선 요청 섹션이 업데이트되어 나와 일치할 수 있는 기존 아이디어를 표시합니다. 일치하는 항목을 찾으면 링크를 클릭하고 해당 요청에 투표합니다. 유사한 요청이 표시되지 않으면 서식 오른쪽에 첨부파일, 링크 또는 태그를 추가할 수 있습니다.
SAP Help Portal에서 개선 요청 제출 을 확인할 수도 있습니다. SAP는 고객을 대신하여 개선 요청을 제출하거나 투표할 수 없습니다.
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