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よくある質問 KB0397628
Ariba Procurement の改善依頼または機能強化依頼を作成する方法を教えてください。
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症あてに
要求された機能がシステムで利用できないか、改善が必要です。
環境
SAP Ariba Procurement
原氏
既存のシステム機能の変更を伴う依頼は、SAP Ariba サポートが直接処理することはできません。代わりに、これらの依頼は製品管理によってレビューおよび承認される必要があります。拡張または修正を提案するお客様は、改善リクエストを Customer Influence ポータルから提出することをお奨めします。このポータルでは、今後の更新で検討対象として評価されます。
解決
- SAP Customer Influence ポータルにサインイン
- SAP Ariba Procurement のプロジェクトタイル (または関連する製品) をクリックします。
- 概要セクションで改善を送信をクリックします。
- 表題を入力し、カテゴリを選択して、拡張テンプレートを完了します。
- 右下にある送信をクリックして、改善依頼を送信します。
サーバにアクセスします。
Customer Influence ツールでは、独自の改善依頼を送信したり、他のユーザからの依頼を表示して投票したりすることもできます。依頼を入力すると、類似改善依頼セクションが更新され、自分のものと一致する可能性がある既存のアイデアが表示されます。一致するものが見つかった場合は、リンクをクリックしてその申請に投票します。同様の依頼が表示されない場合は、フォームの右側に添付ファイル、リンク、またはタグを追加することができます。
SAP Help Portal から改善依頼の送信をチェックすることもできます。SAP は、お客様に代わって改善依頼を提出したり、投票したりすることはできないことに注意してください。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)
Supplier Lifecycle & Performance
カタログ管理
コア購買
戦略的契約
請求書
購入
購入 > 注文書