Foire aux questions KB0397628
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Comment créer une demande d'amélioration ou d'amélioration pour Ariba Procurement ?
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Symptôme

La fonctionnalité demandée n'est pas disponible dans le système ou nécessite une amélioration.


Environnement

SAP Ariba Procurement.


Cause

Les demandes qui impliquent des modifications apportées à la fonctionnalité système existante ne peuvent pas être traitées directement par l'assistance SAP Ariba. De telles demandes nécessitent une évaluation et une approbation de la part de l’équipe Product Management. Les clients souhaitant proposer des améliorations ou des modifications de fonctionnalités doivent soumettre une demande d'amélioration via Customer Influence pour examen et examen supplémentaires.


Résolution
  1. Se connecter au portail SAP Customer Influence
  2. Cliquez sur la vignette du projet pour SAP Ariba Procurement (ou le projet pertinent).
  3. Cliquez sur Soumettre l'amélioration dans la section Présentation.
  4. Saisissez un titre, sélectionnez une catégorie et complétez le modèle d'extension.
  5. Cliquez sur Soumettre en bas à droite pour envoyer votre demande d'amélioration.

Voir également

L'outil Customer Influence vous permet de soumettre vos propres demandes d'amélioration ainsi que d'afficher et de voter sur les demandes d'autres personnes. Au fur et à mesure que vous tapez votre demande, la section Demandes d'amélioration similaires est mise à jour pour afficher les idées existantes qui pourraient correspondre aux vôtres. Si vous trouvez une correspondance, cliquez sur le lien et votez pour cette demande. Isi vous ne voyez pas une demande similaire, vous pouvez ajouter des pièces jointes, des liens ou des balises sur le côté droit du formulaire.

Pour obtenir des étapes détaillées, voir Envoi de demandes d'amélioration à partir du SAP Help Portal. Veuillez noter que SAP ne peut pas soumettre ou voter sur les demandes d'amélioration au nom des clients.



S'applique à

Achats
Approvisionnement central
Contrats stratégiques
Facturation
Gestion de catalogue
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (administration de compte acheteur et fournisseur)
Sourcing stratégique
Supplier Lifecycle and Performance

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