La funcionalidad solicitada no está disponible en el sistema o requiere una mejora.

SAP Ariba Procurement

Las solicitudes que implican cambios en la funcionalidad del sistema existente no pueden ser gestionadas directamente por el servicio de asistencia de SAP Ariba. En su lugar, la Gestión de productos debe revisar y aprobar estas solicitudes. Se recomienda a los clientes que deseen sugerir mejoras o modificaciones que envíen una solicitud de mejora a través del portal Customer Influence, donde se evaluará para su consideración en futuras actualizaciones.

1. Iniciar sesión en SAP Customer Influence Portal
2. Haga clic en la ficha del proyecto para SAP Ariba Procurement (o el producto relevante).
3. Haga clic en Enviar mejora en la sección Resumen.
4. Introduzca un título, seleccione una categoría y complete la plantilla de ampliación.
5. Haga clic en Enviar en la parte inferior derecha para enviar su solicitud de mejora.

La herramienta Customer Influence le permite enviar sus propias solicitudes de mejora y también ver y votar solicitudes de otros. A medida que escribe su solicitud, la sección Solicitudes de mejora similares se actualiza para mostrar las ideas existentes que pueden coincidir con las suyas. Si encuentra una coincidencia, haga clic en el enlace y vote por esa solicitud. Si no ve una solicitud similar, puede agregar adjuntos, enlaces o etiquetas en la parte derecha del formulario.

También puede verificar Enviar solicitudes de mejora desde SAP Help Portal. Tenga en cuenta que SAP no puede enviar ni votar solicitudes de mejora en nombre de los clientes.

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