Usuário-fornecedor não visível no SLP, mas está visível no sourcing

Por que um usuário-fornecedor é visível em um evento ou no gerenciador de fornecedores e clientes, mas não no Supplier Lifecycle and Performance (SLP)?

Os parâmetros de push de vendedor não estão ativados, por isso os usuários-fornecedores criados no Sourcing não estão sendo enviados automaticamente para o SLP. Isso inclui usuários-fornecedores criados a partir de eventos de sourcing ou do Gerenciador de fornecedores e clientes.

Para verificar os parâmetros:

1. No painel de instrumentos de sourcing, clique em Gerenciar > Administração.
2. Gerenciador de personalização > Parâmetros.
3. Selecione Modo avançado.
4. Procurar por: Application.SM.VendorContactPushTaskEnabled.

Se os parâmetros estiverem definidos como Não, o contato do fornecedor deve ser migrado manualmente do Sourcing por um membro do grupo Administrador de operações do SM da Administração do SM usando a tarefa Importar contatos do fornecedor do sourcing.

Como alternativa, o contato de suporte designado (CSD) pode solicitar que os parâmetros sejam definidos como Sim.

Para obter informações sobre a migração manual de usuários, consulte Como migrar manualmente usuários-fornecedores

Considere que se o contato que está sendo migrado do sourcing tiver um duplicado existente no SLP, mesmo que esteja desativado, os dados importados serão utilizados para atualizar o contato existente, não para enviar um novo. Nessa situação, você pode modificar o endereço de e-mail do contato SLP para que o sistema não o reconheça como uma correspondência a ser atualizada.

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