Foire aux questions KB0397346
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Pourquoi un utilisateur Fournisseur est-il visible dans Sourcing mais pas dans SLP ?
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Symptôme

L'utilisateur Fournisseur n'est pas visible dans SLP, mais il est visible dans le sourcing.


Résolution
Question

Pourquoi un utilisateur Fournisseur est-il visible dans un événement ou dans Gestionnaire de fournisseurs et de clients, mais pas dans Supplier Lifecycle and Performance (SLP) ?

Réponse

Les paramètres push des vendeurs ne sont pas activés, de sorte que les utilisateurs Fournisseur créés dans Sourcing ne sont pas automatiquement envoyés à SLP. Cela inclut les utilisateurs Fournisseur créés à partir d'événements de sourcing ou à partir de Gestionnaire de fournisseurs et de clients.

Pour vérifier les paramètres :

  1. Dans le tableau de bord Sourcing, cliquez sur Gérer > Administration.
  2. Gestionnaire de personnalisation > Paramètres.
  3. Sélectionnez le mode Avancé.
  4. Recherchez : Application.SM.VendorContactPushTaskEnabled.

Si les paramètres sont définis sur Non, le contact fournisseur doit être migré manuellement depuis Sourcing par un membre du groupe Administrateur opérations Supplier Management depuis Administration Supplier Management à l'aide de la tâche Importer les contacts fournisseur à partir du sourcing.

Le contact assistance désigné peut également demander à ce que les paramètres soient définis sur Oui.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur la migration manuelle des utilisateurs, voir Comment migrer manuellement des utilisateurs Fournisseur.

Notez que si le contact migré depuis Sourcing a un doublon existant dans SLP, même s'il est désactivé, les données importées seront utilisées pour mettre à jour le contact existant, et non pour en pousser un nouveau. Dans ce cas, vous pouvez modifier l'adresse e-mail du contact SLP afin que le système ne la reconnaisse pas comme une correspondance à mettre à jour.



S'applique à

Supplier Lifecycle and Performance

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