---
article_id: KB0397298
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (fakturering)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: no
created: 2025-06-04
updated: 2025-06-06
boost: 4
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397298_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397298_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0397298/no
---

# Hvordan oppretter jeg en kreditnota?

## Symptom

How do I create a credit memo?

## Løsning

**Spørsmål**

Hvordan oppretter jeg en kreditnota?

**Svar**

Slik oppretter du en kreditnota som er basert på en innkjøpsordre eller et overskriftsnivå for en tjenesteposisjon:

1. Klikk på **Arbeidsbenk** > **Ordrer**.
2. Klikk på hyperkoblingen for innkjøpsordrenummeret for å åpne ordren.
3. Klikk på **Opprett faktura** > **Opprett kreditnota** for en kreditnota som er basert på et overskriftsnivå.  
   Klikk på **Opprett faktura** > **Kreditnota for posisjon** for en kreditnota for posisjoner.
4. Oppgi fakturanummer og justeringsbeløp (med negative tall) i de oppgitte feltene.
5. Klikk på **Neste** slik at du kan se gjennom, og klikk deretter på **Send**.

Kreditnotaer uten innkjøpsordre:

1. Klikk på **Opprett** > **Faktura uten innkjøpsordre** øverst til høyre på startsiden.
2. Velg et kundenavn fra rullegardinmenyen.
3. Velg **Kreditnota** og klikk på **Neste**.
4. Oppgi den nødvendige informasjonen og kreditbeløpene.
5. Klikk på **Neste** slik at du kan se gjennom, og klikk deretter på **Send**.

**Tilleggsinformasjon**

Hvis kundens fakturaregler tillater det, kan du legge til en rabatt i kreditnotaen ved å velge **Legg til i overskrift** > **Rabatt**. Du kan legge til en rabattprosent eller et beløp.

## Se også

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting **Add to Header** > **Discount**. This will allow you to add a discount percentage or amount.

## Nøkkelord

overpayment, credit note