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article_id: KB0397298
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (請求書処理)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: ja
created: 2025-06-04
updated: 2025-06-06
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source: Knowledge Base
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# クレジットメモを作成する方法を教えてください。

## 症状

How do I create a credit memo?

## 解決

**質問**

クレジットメモを作成する方法を教えてください。

**回答**

注文書ありまたはサービスのヘッダーレベルのクレジットメモを作成するには、以下の手順を実行します。

1. \[**ワークベンチ**\] > \[**オーダー**\] をクリックします。
2. 注文書番号のハイパーリンクをクリックしてオーダーを開きます。
3. ヘッダーレベルのクレジットメモの場合は \[**請求書を作成**\] > \[**クレジットメモ**\] の順にクリックします。  
   明細レベルのクレジットメモの場合は \[**請求書を作成**\] > \[**明細レベルのクレジットメモ**\] の順にクリックします。
4. 表示されたフィールドに請求書番号と調整金額 (負の数値) を入力します。
5. \[**次へ**\] をクリックして確認してから、\[**提出**\] をクリックします。

請求書なしクレジットメモ:

1. ホームページの右上から \[**作成**\] > \[**注文書なし請求書**\] の順にクリックします。
2. プルダウンリストから顧客名を選択します。
3. \[**クレジットメモ**\] を選択し、\[**次へ**\] をクリックします。
4. 必要な情報と払い戻し金額を入力します。
5. \[**次へ**\] をクリックして確認してから、\[**提出**\] をクリックします。

**追加情報**

顧客の請求書ルールで許可されている場合は、\[**ヘッダーに追加**\] > \[**割引**\] を選択して、クレジットメモに割引を追加することができます。これにより、割引率または割引金額を追加できるようになります。

## 参照

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting **Add to Header** > **Discount**. This will allow you to add a discount percentage or amount.

## キーワード

overpayment, credit note