Erro: "Um ou mais fornecedores premiados não têm uma chave de vendedor válida associada a eles. Atualize as chaves do fornecedor no perfil da organização."
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O erro abaixo é encontrado quando Enviar cotações ao sistema externo é acionado a partir de um evento:
Um ou mais fornecedores premiados não têm uma chave de vendedor válida associada a eles. Atualize as chaves do fornecedor no perfil da organização.
Quando os recursos CF-6889 (habilitados no Sourcing) e CF-6890 (habilitados no Business Network) estão habilitados, a SAP Ariba usa o valor da chave do vendedor Código do sistema empresarial para determinar o sistema de ERP correto a ser usado em várias integrações de sistema de ERP.
O erro da chave do fornecedor acima aparece nos cenários abaixo:
- Ativar suporte de vários ERP não está habilitado na conta do SAP Business Network.
- O evento e solicitação de sourcing no qual o erro está sendo exibido foi criado antes de o recurso ser ativado.
- A organização do fornecedor premiada não tem os valores BusinessSystemId e Vendor Id.
- A organização do fornecedor premiada não tem um BusinessSystemId válido que seja o código do aplicativo de negócios padrão na conta do SAP Business Network.
- O cliente deve garantir que está usando o mesmo código do business system no seguinte:
- Código do sistema externo no SAP Business Network
- Código do sistema externo na SAP Ariba no realm "Administração" para integração de dados mestre
- Código do sistema externo na chave do vendedor
- Defina esse ID do sistema externo ao criar o projeto de licitação no caso do cenário "Integração da adjudicação"
A solução disponível para cada um dos cenários mencionados acima é a seguinte:
- Marque Habilitar suporte de vários ERP na conta do SAP Business Network, mesmo que você esteja usando somente uma. O suporte da SAP pode ativar os ERPs no SAP Business Network.
- Execute uma operação de atualização para editar o tempo de execução da solicitação de sourcing e do evento para preencher o código do sistema empresarial.
- Verifique se o fornecedor tem BusinessSystemID e Código do vendedor preenchidos. Caso contrário, adicione Informações do vendedor executando a tarefa Importar organização com chaves de vendedor ou diretamente a partir da interface do usuário (IU).
- O Código do sistema empresarial padrão no SAP Business Network é Padrão. Verifique se você ainda não tem um código alternativo preenchido no cXML QuoteRequest. Se fizer isso, você deve renomear o código do sistema empresarial no SAP Business Network para o mesmo valor. O código do sistema empresarial na solicitação de sourcing deve ser o mesmo para a organização fornecedora que está sendo premiada.
Assim que os cenários acima forem validados, vá para o evento e clique em Enviar cotações ao sistema externo. A cotação deve ir com êxito para o SAP Business Network e confirmada.
Você pode visualizar ou adicionar chaves de fornecedor a partir das etapas abaixo.
A partir da IU (considere que este método IU só está disponível para clientes que usam SIPM, não SLP):
- Pesquisar > Organizações do fornecedor e do cliente.
- Abra o fornecedor.
- Ações > Editar perfil.
- Ações > Editar chaves de vendedor.
- Clique em Adicionar para inserir novos valores.
De importação/exportação de dados:
- Gerenciar > Administração > Gerenciador de sites > Importação/Exportação de dados.
- Na guia Exportar, procure pela tarefa Exportar organização com chaves de vendedor e clique em Exportar.
- Na guia Importar, procure pela tarefa Importar organização com chaves de vendedor e clique em Importar.
- Selecione a operação Carregar/Atualizar para modificar os valores.
Nota: se você não vir o campo BusinessSystemID na exportação, siga os passos de Por que o código do sistema empresarial não aparece no CSV?. Você precisa ser um usuário Administrador de clientes para gerenciar a importação/exportação de dados.
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