Errore: "A uno o più fornitori che hanno ricevuto l'assegnazione non è associata una chiave venditore valida. Aggiornare le chiavi fornitore nel profilo dell'organizzazione."
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Il seguente errore si verifica quando l'opzione Invia quotazioni al sistema esterno viene attivata da un evento:
A uno o più fornitori che hanno ricevuto l'assegnazione non è associata una chiave venditore valida. Aggiornare le chiavi fornitore nel profilo dell'organizzazione.
Quando le funzionalità CF-6889 (abilitate in Sourcing) e CF-6890 (abilitate in Business Network) sono abilitate, SAP Ariba utilizza il valore chiave venditore ID sistema aziendale per stabilire il sistema ERP corretto da utilizzare in più integrazioni di sistemi ERP.
L'errore chiave fornitore di cui sopra viene visualizzato nei seguenti scenari:
- Abilita supporto ERP multiplo non è abilitato nell'account SAP Business Network.
- La richiesta di sourcing e l' evento in cui compare l'errore sono stati creati prima dell'attivazione della funzionalità.
- L'organizzazione fornitore che ha ricevuto l'assegnazione non ha valori BusinessSystemId e Vendor Id.
- L'organizzazione fornitore che ha ricevuto l'assegnazione non dispone di un BusinessSystemId valido, che è l'ID applicazione aziendale predefinito nell'account SAP Business Network.
- Il cliente deve assicurarsi di utilizzare lo stesso ID sistema business nei seguenti casi:
- ID sistema esterno in SAP Business Network
- ID sistema esterno in SAP Ariba nel realm "Amministrazione" per l'integrazione dei dati di anagrafica
- ID sistema esterno nella chiave fornitore
- Definire questo ID sistema esterno durante la creazione del progetto di determinazione fonte d'acquisto in caso di scenario "Integrazione di assegnazione"
La soluzione disponibile per ciascuno degli scenari sopra menzionati è la seguente:
- Selezionare Abilita supporto ERP multiplo nell'account SAP Business Network, anche se si utilizza un solo account. Il supporto SAP può attivare gli ERP in SAP Business Network.
- Eseguire un'operazione di aggiornamento per modificare in tempo la richiesta di sourcing e l' evento per compilare l' ID sistema aziendale.
- Verificare se per il fornitore sono compilati BusinessSystemID e ID venditore. In caso contrario, aggiungere Informazioni venditore eseguendo l'attività Importazione organizzazione con chiavi venditore o direttamente dall'interfaccia utente.
- L' ID sistema aziendale predefinito in SAP Business Network è Predefinito. Verificare di non avere già un ID alternativo compilato nel cXML QuoteRequest. In caso affermativo, è necessario rinominare l'ID sistema business in SAP Business Network con lo stesso valore. L'ID sistema aziendale nella richiesta di sourcing deve essere lo stesso dell'organizzazione fornitore assegnata.
Una volta convalidati gli scenari di cui sopra, passare all'evento e fare clic su Invia quotazioni al sistema esterno. La quotazione deve essere inviata correttamente a SAP Business Network e confermata.
È possibile visualizzare o aggiungere chiavi fornitore dai passaggi seguenti.
Da UI (tenere presente che questo metodo UI è disponibile solo per i clienti che utilizzano SIPM, non SLP):
- Ricerca > Organizzazioni fornitore e cliente.
- Aprire il fornitore.
- Azioni > Modifica profilo.
- Azioni > Modifica chiavi venditore.
- Fare clic su Aggiungi per immettere nuovi valori.
Da importazione/esportazione dati:
- Gestisci > Amministrazione > Gestione siti > Importazione/esportazione dati.
- Nella scheda Esporta, cercare l'attività Esporta organizzazione con chiavi venditore e fare clic su Esporta.
- Nella scheda Importa, cercare l'attività Importazione organizzazione con chiavi venditore e fare clic su Importa.
- Selezionare Carica/Aggiorna operazione per modificare i valori.
Nota: se il campo BusinessSystemID non è visibile nell'esportazione, seguire la procedura descritta in Perché l'ID sistema aziendale non viene visualizzato nel CSV?. È necessario essere un utente Amministratore clienti per gestire l'importazione/esportazione dei dati.
Perché non è possibile visualizzare l'ID venditore in cxml QuoteMessage?
Errore: è necessario immettere le informazioni sull'ID venditore del fornitore prima che SAP Business Network possa inoltrare la risposta al sistema ERP esterno
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