ฉันจะค้นหาความสัมพันธ์ทางการค้าของฉันได้อย่างไร?

เมื่อต้องการดูความสัมพันธ์ทางการค้า ให้ทำตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

1. ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ให้คลิก [ชื่อย่อของผู้ใช้] > การตั้งค่า แล้วเลือก ความสัมพันธ์กับลูกค้า
2. ดูความสัมพันธ์ ปัจจุบัน ที่รอดำเนินการ และ ถูกปฏิเสธ ภายใต้แต่ละหัวเรื่องที่เกี่ยวข้อง

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก ความสัมพันธ์กับลูกค้า อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

• บัญชีของคุณยังไม่ถูกเชื่อมโยงกับลูกค้า ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงบางแท็บ เช่น คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือ Workbench อาจเป็นเพราะสาเหตุนี้ เมื่อต้องการสร้างความสัมพันธ์ ควรแจ้งเลขที่ SAP Business Network Identification (ANID) ของคุณให้ลูกค้าทราบ เพื่อที่ลูกค้าจะได้ส่งคำขอสร้างความสัมพันธ์มาให้คุณ
• คุณเป็นผู้ใช้ย่อยในบัญชี SAP Business Network ของบริษัทของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีเพื่อเพิ่มสิทธิ การดูแลลูกค้า ในบทบาทผู้ใช้ของคุณเพื่อให้สามารถดูความสัมพันธ์กับลูกค้า

ถ้าคุณเห็นความสัมพันธ์กับลูกค้าเพียงบางรายการ ผู้ดูแลบัญชีจะต้องอัพเดทลูกค้าที่มอบหมายในโปรไฟล์ผู้ใช้ย่อยของคุณ ถ้าคุณไม่ทราบว่าผู้ดูแลบัญชีของคุณคือใคร กรุณาดู ใครเป็นผู้ดูแลบัญชีของบริษัทของฉัน?

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด