내 거래 관계를 확인하려면 어떻게 할까요?
거래 관계는 어디서 찾을 수 있습니까?
거래 관계를 확인하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 어플리케이션의 오른쪽 위 모서리에서 [사용자 이니셜] > 설정을 클릭하고 고객 관계를 선택합니다.
- 각 해당 헤딩에서 현재, 보류, 거부 관계를 표시합니다.
고객 관계 옵션을 볼 수 없는 이유는 다음과 같습니다.
- 계정이 아직 고객과 연결되어 있지 않습니다. 오더, 송장, 워크벤치 같은 특정 탭에 대한 액세스 권한이 없으면 이 경우에 해당될 수 있습니다. 관계를 설정하려면 SAP Business Network ID(ANID) 번호를 고객에게 제공하여 고객이 관계 요청을 전송할 수 있도록 합니다.
- 귀하가 귀사 SAP Business Network 계정의 하위 사용자입니다. 계정 관리자에게 문의하여 고객 관계를 확인할 수 있도록 귀하의 사용자 역할에 고객 관리 권한을 추가합니다.
특정 고객 관계만 볼 수 있는 경우 계정 관리자가 할당된 고객을 귀하의 하위 사용자 프로파일로 갱신해야 합니다. 계정 관리자가 누구인지 모르는 경우 내 회사에 대한 계정 관리자에게 문의하려면 어떻게 해야 합니까?를 참고하십시오.
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