Come si visualizzano le relazioni commerciali?
Come si trovano le relazioni commerciali?
Per visualizzare le relazioni commerciali, seguire queste istruzioni:
- Nell'angolo in alto a destra dell'applicazione, fare clic su [iniziali utente] > Impostazioni e selezionare Relazioni cliente.
- Visualizzare le relazioni Correnti, In attesa e Rifiutate in ciascuna intestazione corrispondente.
Se non viene visualizzata l'opzione Relazioni cliente, ciò può essere dovuto ai seguenti motivi:
- L'account non è ancora collegato a un cliente. Ciò potrebbe avvenire se non si ha accesso a determinate schede, come Ordini, Fatture o Workbench. Per stabilire una relazione, fornire il proprio numero di identificazione SAP Business Network (ANID) al cliente in modo che questo possa inviare una richiesta di relazione.
- L'utente è un utente secondario dell'account SAP Business Network della società. Contattare l'amministratore dell'account per aggiungere l'autorizzazione Amministrazione cliente al ruolo utente ed essere in grado di visualizzare le relazioni cliente.
Se è possibile visualizzare solo determinate relazioni cliente, l'amministratore dell'account dovrà aggiornare i clienti assegnati al profilo dell'utente secondario. Se non si conosce l'amministratore dell'account, consultare Chi è l'amministratore dell'account della mia società?
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
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