如何接受客户的交易关系请求/邀请?
如何接受客户的交易关系请求/邀请?
贸易关系邀请开始于采购商发送并重定向到现有账户的 SAP Business Network 标识 (ANID) 号或用于设置新账户的链接的电子邮件。这封电子邮件旨在邀请您与采购商建立联系,以便您开始在 SAP Business Network 上接收订单和/或提交发票。
要接受交易关系请求:
- 单击电子邮件中的入门链接。
- 邀请链接随后提示您使用现有账户或创建新账户。选择最能反映您情况的选项。
- 如果看到有关现有账户的消息,则可以单击审阅账户以检查公司可能已启用的任何账户,并查找账户所有者的联系人信息。
- 如果您注册新账户,则确保单击发送给您的电子邮件中的激活链接以验证您的电子邮件地址。
要确认接受的关系:
- 登录后,单击[用户姓名首字母] > 设置,然后选择客户关系。
- 如果您仍看到待处理下列出的关系,则选中客户左侧的框并单击接受。
- 如果在待处理下未看到关系,请单击下拉菜单并选择已批准以查看已批准的关系
如果您希望自动接受当前或将来交易关系,请确保在页面顶部开启此首选项。
要将账户设置为手动检查所有关系,请执行以下步骤:
- 单击右侧的高级视图。
- 在客户关系页面中,单击当前关系选项卡。
- 选择手动检查所有关系请求,然后单击“更新”按钮。
- 所有未来关系都需要审核,并将在账户的待处理部分等待。
如果此流程不成功:
- 确定电子邮件链接是已过期还是仍有效。
- 检查以确保已完成所有客户请求的调查和任务。
- 如果您不是账户的管理员,请与管理员核实您的用户是否具有交易邀请账户合并权限。
- 如果您的采购商声明已发送订单或需要任何附加帮助,请联系客户支持。
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