---
article_id: KB0396584
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-SE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Omogućivanje dobavljača
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: hr
created: 2026-09-08
updated: 2026-10-05
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0396584_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0396584_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0396584/hr
---

# Kako prihvatiti zahtjev/poziv za trgovački odnos koji je poslala stranka?

## Simptom

Kako prihvatiti zahtjev/poziv za trgovački odnos koji je poslala stranka?

## Rješenje

Poziv za trgovački odnos počinje e-porukom koju je poslao kupac i usmjerava je na identifikacijski broj SAP Business Networka (ANID) postojećeg računa ili na vezu za postavljanje novog računa. Ova e-poruka je poziv za povezivanje s kupcem koja vam omogućuje da počnete primati narudžbe i/ili slati fakture u SAP Business Network.

Kako biste prihvatili zahtjev za trgovački odnos:

1. Kliknite vezu u e-poruci na kojoj piše **Započnite.**
2. Veza u pozivu tada vas vodi do upita **Upotrijebi postojeći račun** ili **Stvori novi račun**. Odaberite mogućnost koja najbolje odražava vašu situaciju.
   - Ako vidite poruku o postojećim računima, možete kliknuti **Pregledaj račune** kako biste provjerili račune koje je vaše poduzeće možda već omogućilo i pronašli podatke za kontakt vlasnika računa.
   - Ako registrirate novi račun, obvezno kliknite vezu za aktivaciju u e-poruci koja vam je poslana kako biste verificirali svoju e-adresu.

Kako biste potvrdili prihvaćeni odnos:

1. Kad se prijavite, kliknite **\[inicijali korisnika\]** > **Postavke**, a zatim odaberite **Odnosi sa strankama.**
2. Ako i dalje vidite odnos naveden ispod **Na čekanju**, provjerite okvir lijevo od stranke i kliknite **Prihvati.**
3. Ako ne vidite odnos ispod **Na čekanju**, kliknite padajući izbornik i odaberite **Odobreno** kako biste prikazali odobreni odnos

Ako želite da se trenutačni ili budući trgovački odnosi automatski prihvaćaju, provjerite da je ta preferenca odabrana na vrhu stranice.  
  
Kako biste postavili svoj račun na ručni pregled svih odnosa, slijedite ove korake:

1. Kliknite na **Napredni pogled** na desnoj strani.
2. Na stranici odnosa sa strankama kliknite karticu **Trenutačni odnosi**.
3. Odaberite **Ručno pregledajte sve zahtjeve za uspostavljanje odnosa** i kliknite gumb Ažuriraj.
4. Sve buduće odnose trebat će pregledati i čekat će u odjeljku **Na čekanju** vašeg računa.

## Također vidi

Ako proces nije uspio:

- Utvrdite je li veza u e-poruci zastarjela ili još vrijedi.
- Provjerite jesu li sve ankete i zadaci koje je zatražila stranka popunjeni i dovršeni.
- Ako niste administrator računa, provjerite s administratorom ima li vaš korisnik dopuštenje za **spajanje računa radi trgovačkog poziva**.
- [Obratite se podršci za stranke](https://support.ariba.com/item/view/174605_hr) ako vaš kupac tvrdi da su narudžbe već poslane ili za dodatnu pomoć.

## Ključne riječi

transakcija, trgovački odnos, trgovanje, odnos, odnos sa strankom,